美团:互联网团购业务兴起的电子商务集团(2018-11)


  一、美团企业简介

  美团网(http://www.meituan.com/),隶属于北京三快在线科技有限公司。美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。美团作为生活服务电子商务平台,借势团购业务的兴起,建立了自己基础的业务体系。公司拥有美团、大众点评、美团外卖、美团打车、摩拜单车等消费者熟知的App,服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。

  美团战略聚焦 Food + Platform,正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时,美团正着力将自己建设成为一家社会企业,希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作,构建智慧城市,共创美好生活。

  2010年3月,美团网成立团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。

  2014年,美团全年交易额突破460亿元,较去年增长180%以上,市场份额占比超过60%,比2013年的53%增长了7个百分点。

  2015年1月,美团网CEO王兴表示,美团已经完成7亿美元融资,美团估值达到70亿美元,最近两年不考虑上市。

  2015年10月,大众点评与美团网宣布合并,美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。

  2015年11月,阿里确认退出美团;美团CEO王兴发内部邮件表示,将不再担任联席董事长。

  2016年8月,北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测,为监管部门提供了一批违法线索,查处了一大批违法案件。8月10日,北京市食药监局对美团进行立案调查。

  2018年上半年(2018年1月1日-2018年6月30日),美团交易金额达到2319亿元人民币。2018年上半年的前十二个月(2017年7月1日-2018年6月30日),美团年度交易用户总数达3.57亿人,在线活跃商家数为510万。

  2018年9月20日,美团点评(股票代码:3690.HK)正式在港交所挂牌上市。
  
  二、美团八大平台

  大众点评
  生活信息线上搜索平台。大众点评是第三方点评模式的开创者。2018年,我们首次推出《黑珍珠餐厅指南》,包含中国22个城市及5个外国城市326个顶级餐厅的名单。

  美团外卖
  提供即时配送服务。美团外卖是餐饮外卖服务提供商,2018年,美团点评单日外卖交易笔数超过2100万笔。2017年,美团点评餐饮外卖服务的年度交易金额为人民币1710亿元,日均活跃配送骑手数量约53.1万。

  摩拜单车
  提供共享单车服务。于2018年4月,美团点评收购了中国共享单车公司摩拜。截至2018年4月30日,摩拜有4810万名活跃单车用户及710万架活跃单车。同期,摩拜用户完成共计超过10亿次骑行。

  美团跑腿
  同城速达服务平台。美团跑腿是利用美团点评成熟的即时配送网络,为消费者提供高效、低成本的同城速达服务平台。

  小象生鲜
  美团旗下集生鲜食品、餐饮、电商和即时配送于一体的线上线下一体化生鲜超市。小象生鲜以"越快越新鲜"为品牌口号,通过提供优质便利的生鲜食品和服务,帮助消费者吃得更好,并促进生鲜食品产业链升级 。2018年5月,小象生鲜品牌全新升级。截至目前,小象生鲜已在北京、江苏无锡两地分别开出两家门店,总共四家门店。

  榛果民宿
  美团旗下的民宿短租预订品牌。榛果民宿为用户提供住宿分享服务,精准满足年轻一代个性化、多样化住宿需求,让年轻人“住的不一样”。榛果果壳结实,果肉香甜,寓意榛果民宿希望给用户提供更加安全、美好的住宿体验。

  美团打车
  提供试点网约车服务。美团打车是美团点评旗下网约车平台,美团点评目前在中国南京及上海提供试点网约车服务。希望通过美团打车来满足平台用户的出行需求,为用户提供一站式“吃喝玩乐行”服务体验。庞大的用户在通过美团点评吃喝玩乐的同时,其出行服务也可以得到满足。

  猫眼电影
  一网打尽好电影。由美团孵化的中国领先的互联网娱乐服务平台,业务涵盖在线娱乐票务服务、娱乐内容服务、娱乐电商服务和广告服务等。

  三、美团团购优势

  美团通过以消费者作为主要利润源,以市场营销为主要利润杠杆,以掌握商户资源为主要利润屏障,不断地探索新的产品领域的盈利模式。对用户来说,主要具有以下4大优势:

  1、省钱:凭借网络,将有相同购买意向的会员组织起来,用大订单的方式减少购销环节,厂商将节约的销售成本直接让利,消费者可以享受到让利后的最优惠价格,搬新家者参加全屋家居团购有望省下几千至数万元!

  2、省时:团购网所提供的团购商家均是其领域中的知名品牌,且所有供货商均为厂家或本地的总代理商,透过本网站指引“一站式”最低价购物,避免自己东奔西跑选购、砍价的麻烦,节省时间、节省精力。

  3、省心:通过团购,不但省钱和省时,而且消费者在购买和服务过程中占据的是一个相对主动的地位,享受到更好的服务。同时,在出现质量或服务纠纷时,更可以采用集体维权的形式,使问题以更有利于消费者的方式解决。

  4、社交:因为是团体购买,常还可以在网上网下通过购物会友,交流消费信息和购物心得,增益生活情趣,提高生活品质。
  
  三、美团盈利模式

  目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下7种,当然由于美团进入共享单车和网约车服务,所以美团的盈利模式远远不止如下7种:

  1、团购交易佣金

  美团通过合作商户发起的团购活动,预订来自团购的消费者产生的交易额,团购企业向企业合作商户收取10%-20%的交易佣金。而竞争激烈地团购市场,这部分交易佣金回扣愈发有限。该模式的优点是团购网站只要将团购的商品信息在网站上面发布就行,不需要承担商品的物流、库存、发送等。

  2、商品服务代销

  美团通过代销或第三方合作的模式,直接获得商品销售的返利模式。以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售,这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销,直接获得商品销售利润。因此,也第三方B2C电子商务企业的合作是最为典型的,规避了以上的风险,更灵活了自身的产品品类的调整与扩展,是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。该模式的优点是可以对发出的商品质量及服务有个清晰的了解,降低了与商家的信息出现不对称的情况发生,缺点是就代销而言,会面临物流快递、库存积压的成本风险。

  3、促销活动回扣

  美团作为商家与买家的中间桥梁,组织有共同需求的买家向商家集体采购,事后商家向网站支付利润回报,即大家生活中常见的“回扣”形式。团购商品小到生活用品,大到电器、建材、装修、汽车、房产等,如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团,仅一次活动的商家利润回报小到上万,大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会,这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。

  4、商家产品展会
  美团可以不定期举办商家展览交流会,商家可以借此机会进行新产品的推广、试用,可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。

  5、广告宣传费用

  美团广告可以实现精准性接近区域性分类信息,因此,可以吸引区域性和精准的客流,很多商家愿意投放广告。美团的精准性比较强,而且价格比分类信息广告要低的广告平台,大部分的商家还是很愿意去接受的。当然,广告获利要建立在团购网站已经拥有一定流量的前提下进行。美团除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群,对于商家来说定位精准、目标明确,成本低廉,故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

  6、商家服务费

  美团还可以通过为商标举办新产品推广活动,为商家进行新产品的宣传,并且跟商家形成长期的合作关系,收取商家的推广费用。另外还可以额外提供用户调查,满意度调查等服务,提高服务质量。目前很多团购网站都有这些服务提供。

  7、地区分站加盟

  当网站发展到一定影响力,无形中已经在为你做项目招商。此时可以提供授权给加盟者成立分站,为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。
  
  四、美团发展历史

  2010年
  2010年3月,美团王兴推出网成立团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。
  2010年3月,获得天使投资人王江的种子投资;
  2010年5月,美团网上海站上线。
  2010年5月,美团网武汉站上线。
  2010年7月,美团网西安站上线。
  2010年8月,美团网广州站上线。
  2010年8月,获得了红杉资本1200万美元A轮投资;
  2010年10月,美团网无锡站上线。
  2010年10月,美团网南京站上线。
  2010年12月,美团网石家庄站上线。
  
  2011年
  2011年4月,计世网消息, 美团网荣获“团购之星”称号。
  2011年7月,阿里巴巴领投美团网5000万美金。
  2011 年7月,美团获得阿里巴巴和红杉资本5000万美元的B轮融资;
  2011年12月,中国网- 美团网荣获“年度最佳团购网站” 称号。
  2011年12月,中国经济网- 美团网11月销售额超2.5亿,稳居团购业第一
  2011年12月,美团网入选“十大网络购物品牌”


  2012年
  2012年,美团推出电影票线上预订服务


  2013年
  2013年,美团推出酒店预订及餐饮外卖服务

  2014年
  2014年,美团推出旅游门票预订服务
  2014年5月消息称美团获得3亿美元C轮融资,领投机构为泛大西洋资本,红杉资本及阿里巴巴跟投,美团C轮融资的估值在30亿美元左右。

  2015年
  2015年1月,美团网完成D轮总额7亿美元的融资,估值达到70亿美元。
  2015年7月,美团网向媒体证实已经确定全资收购酷讯,该项收购价格为数千万美元。收购酷讯之后,美团网布局酒店旅游、完善产业链的脚步将不断加快。
  2015年9月,针对近期出现的“美团融资失败”的言论,美团在微博发表声明称造谣者以网络社区匿名帖为基础,编造“美团融资失败”等谣言,给美团网造成了恶劣的社会影响。同时美团表示已经查清造谣者身份信息,同时掌握了涉案相关证据,将立即启动民事诉讼,并向公安机关报案追究造谣者的刑事责任。
  2015年10月,美团网与大众点评宣布合并。大众点评网与美团网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新公司。新公司将成为中国O2O领域的领先平台。合并后双方人员架构保持不变,保留各自的品牌和业务独立运营。新公司将实施Co-CEO制度,美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将同时担任联席CEO和联席董事长,重大决策将在联席CEO和董事会层面完成,新公司估值超150亿美元,此次交易得到阿里巴巴、腾讯、红杉等双方股东的大力支持,华兴资本担任本次交易双方的独家财务顾问。
  2015年11月,阿里确认退出美团。

  2016年
  2016年1月,美团点评完成首次融资,融资额超33亿美元,融资后新公司估值超过180亿美元。
  2016年7月,生活服务电商平台美团-大众点评(简称“新美大”)宣布,获得华润旗下华润创业联和基金战略投资,双方将建立全面战略合作。
  2016年9月,美团宣布收购钱袋宝,正式获得第三方支付牌照。
  2016年,推出面向商家的服务,如聚合支付系统及供应链解决方案

  2017年
  2017年1月,美团点评双平台同时推出海外酒店。
  2017年2月,美团在南京推出“美团打车”服务。
  2017年4月,美团点评推榛果民宿 主打整租业务。
  2017年4月,美团点评加码酒旅业务 发布旅行品牌美团旅行。
  2017年6月,美团点评上线掌鱼生鲜还要开线下店。
  2017年7月,美团点评等四家主要网络订餐平台在北京市食药监局的指导下分别设立食品安全专项基金(以下简称“基金”),用于对食品安全风险进行监测,首批资金共70万元。对于存在突出风险隐患的餐品,联盟平台都将禁售。
  2017年9月,美团旅行app上线,签约Angelababy代言品牌。
  2017年,推出生鲜超市业务,进一步扩展即时配送服务至生鲜及其他非餐饮外卖类别;
  2017年,平台交易笔数超过58亿;
  2017年,年度交易金额达3570亿人民币;
  2017年,为3.1亿名交易用户及440万名活跃商家提供了服务;
  2017年,国内酒店间夜量超过2亿;

  2018年
  2018年1月,由区环保局党组书记、大调研领导小组组长贾跃能和区环保局局长、大调研领导小组副组长沈群慧带队,走访调研美团点评上海总部,听取企业意见建议,交流环保工作。
  2018年4月,美团旅行与银联国际近日达成深度合作,将在技术、大数据与购物体验方面加深探索,让旅行购物更加优惠、便捷。双方共同打造的银联国际品牌馆于2018年4月3日正式登陆美团旅行。
  2018年4月,美团以35%美团股权、65%的现金收购摩拜单车,其中3.2亿美元作为未来流动性补充,A、B轮投资人及创始团队以7.5亿美金现金出局。对此,摩拜创始人胡玮炜今日在朋友圈回应表示,“并不存在所谓的出局,在我看来一切是新的开始”。
  2018年5月,美团已全资收购屏芯科技。收购完成之后,屏芯科技仍将保持独立运营,团队未来的分工继续保持不变。
  2018年6月,美团点评正式向港交所递交IPO申请。6月25日,招股书在港交所官网披露。美团此次赴港上市的联席保荐人为高盛、摩根士丹利、美银美林,清一色的国际外资大行。
  2018年7月,美团无人配送开放平台宣布上线,2019年实现片区规模化运营。
  2018年9月,美团点评(股票代码:3690.HK)正式在港交所挂牌上市;
  2018年10月,战略聚焦Food +Platform并对组织体系进行升级;
  2018年11月,美团已经关停了已经运营近一年的分时租赁业务。知情人士称,美团之所以关掉这个业务,主要是因为,“商业模式无法跑通,也很难实现盈利”。
  2018年,美团点评单日外卖交易笔数超过2100万笔;
  2018年,收购共享单车品牌摩拜单车,进一步增加我们向消费者提供的服务组合;
  2018年,美团点评发布“大众点评黑珍珠餐厅指南”,包括国内22个城市,海外5个代表大都市,326个顶级餐厅名单。